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Wir versenden innerhalb deine Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach dem Bestelleingang. Von da an dauert es im Schnitt 7 Werktage, bis deine Bestellung eintrifft. En Ausnahmefällen (je nach Lage vor Ort) kann die Lieferzeit bis zu 14 Tage dauern.
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Beachte bitte, dass einige unsere Produkte aus unterschiedlichen Lagern stammen. Daher kann es passieren, dass wenn du mehrere unterschiedliche Produkte bestellst, sie nicht zum gleichen Zeitpunkt bei dir eintreffen.
Für Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Benutze hierfür einfach das Contaktformular.
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Bestellung und Versand
Wie lange dauert der Versand?
Da wir international versenden, beträgt die Versandzeit in der Regel zwischen 5 und 14 Werktagen. An Werktagen versenden wir innerhalb von 24 Stunden und senden dir eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
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Jetzt solltest du schnell sein. Solange wir deine Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben haben, können wir deine Lieferadresse noch ändern.
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Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wir sind sicher, dass du unsere Produkte lieben wirst. Dennoch bieten wir allen unseren Kunden eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
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Was ist, wenn meine Bestellung beschädigt ist?
Sollte das Produkt beschädigt bei dir ankommen, senden uns bitte sofort nach Erhalt deiner Bestellung eine E-Mail mit einem Foto oder einem Video, das den Schaden zeigt, an support@wloom.com.
Wir werden dir dann so schnell es geht eine passende Lösung anbieten.
Produkte
Wo kann ich die Nano Brush anwenden?
Die Nano Brush ist unglaublich vielseitig. Es funktioniert perfekt auf Teppichen, Sofas, (Auto-)Matten und Kratzbäumen.
Wie lade ich den Power Ball auf?
Der Power Ball verfügt über einen versteckten USB-Anschluss unter der Ein-/Aus-Taste. Du kannst es ganz einfach mit dem mitgelieferten USB-Kabel aufladen.
Ist der Power Ball laut?
Nein. Die Elektronik des Power Balls ist nahezu geräuschlos. Darüber hinaus ist der Ball mit einer Silikonhülle überzogen, so dass er beim Rollen kaum Geräusche macht.
Kann der Power Ball meine Möbel beschädigen?
Nein. Der Power Ball ist sehr leicht und zudem mit einer Silikonhülle überzogen, die ihn weich macht, sodass nichts passieren kann.